“砰”的一声巨响，家中锅碗齐飞！更心塞的还在后面……

今日宝应网 · 发表于 2019-3-19 02:00:04

今年央视3€€15晚会有个投诉热点，就是糟心的网购。晚会现场，网络购物占了投诉总量的73%，其中售后占据了很大一块。

3月16日，

扬州市民周女士给

《关注》记者打来电话，

说她家有个网购的电器，

前几天闯祸了，

而售后至今也没说法。

周女士介绍，3月13号中午，周女士正在厨房做饭，突然间一声巨响，锅碗齐飞。惊魂未定的周女士发现，是自家的油烟机掉了下来，砸到了炒锅和高压锅。

这台油烟机是2017年底在网上所购，由扬州的苏泊尔售后负责安装。事发后，苏泊尔售后的工作人员上门把掉落的油烟机重新装了上去，但是并没有告知为什么会发生这样的意外，这让周女士一家忐忑不安。

接下来的3天，周女士和丈夫多次联系苏泊尔售后讨说法。周女士丈夫说，不要求得到什么赔偿，只希望苏泊尔售后能给一个合理的解释，亲自上门道个歉，让他们心里好受些。

周女士表示，如果苏泊尔售后不能给她合理解释，她将通过司法途径，维护自己的权益。

这样的售后真是让人一言难尽

来源：关注

新媒体责任编辑：陈菲菲

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

广播台