房兆德：一位投递员的奉献
他是一名外勤投递员，1986年参加工作，现投递范围涉及5个村，60多个企业单位，个体养殖户30多家，投递点120多个，在这个平凡的岗位上一干就是28年。28年来，有苦恼，也有奉献，但更多的是收获着快乐和喜悦。房兆德说。 刚走上岗位，每天骑上自行车，跨上绿色的邮包，房兆德觉得是一件十分开心的事情。但时间不长，投递中碰到的问题接踵而来，喜悦和自豪感随之逐渐消失，苦恼多起来，在投递道路上，从火花到张楼村的路段，道路坎坷，晴天坑坑洼洼，下雨天寸步难行，别说骑自行车，就是空手步行也很难，记不清多少次硬是背着几十斤的邮包，扛着自行车，深一脚浅一脚，走在两公里多的邮路上，每次到村里，人都好似变成了“泥人”，但邮件都完好无损，一天下来腰酸背痛四肢无力，但想到不管做什么事情都要干一行爱一行，不能因一点辛苦而影响投递工作，房兆德的心里又多了几分激情。 在他的投递段上，有一些“特殊”的客户，他总是以满腔热情为他们提供力所能及的服务，火花村华东组有一位退休老职工，今年80多岁了，他和老伴一起生活，房兆德就经常帮他们干点杂活，清理卫生，老人儿女不在身边，有时还帮老人买菜、买药，帮他们代缴电费电话费，取退休金等，现在老人提起他总是赞不绝口，说他是老人的贴心人。火花毛师傅，2009年承包近百亩鱼塘，对于养殖技术，他不能完全掌握，鱼经常生病，在他的推荐下，毛师傅订阅了《农家致富》，在这本每期按时送到的杂志里，他学会了很多科学养殖的方法，如今他的鱼塘水清鱼壮，取得了很好的经济效益。去年底捕捞一次，到邮局存款10万元，“是房师傅让我尝到了成功的喜悦，是他给了我发财致富的信息啊!”毛师傅感慨地说。 去年录取通知书投递期间，有一件录取通知书按邮寄地址投递没有这位收件人，但工作责任心告诉他，这封信对一个十年寒窗学子的重要，他通过114电话查询和到派出所查阅了所有与收件同名的人挨个进行核查，终于找到了收件人的投递地址，原来是封面的村组笔误造成的，在他的努力下，录取通知书及时地送到了已经望穿秋水的学子手中。 在他用心经营的投递段道上，他把客户当家人，注重与用户交流感情，分类推广邮政业务，根据每家的收入情况，分层次的重点攻关，白天不在家晚上，一次不行两次，通过以真情感动客户，2008年人民币珍藏版，他个人销售近5万元，去年吸储280多万元，完成邮政分销4万多元，超额完成局下达的各项任务。 20多年来，他对工作任劳任怨，兢兢业业，因为我喜欢，所以再多的辛苦，也是心甘的。房兆德说。连读多年他被县市局评为先进工作者，优秀投递员等，在荣誉面前，他没有沾沾自喜，而是向着更高的目标去努力。 ·林 梅·
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