世纪园社区三举措拓展便民服务平台
| 近年来，世纪园社区在创建省级和谐示范社区，扬州市十佳社区等各类创建活动中，以便民服务为宗旨，以创建活动为载体，以完善社区服务功能为落脚点，进一步创新工作思路和方法，投入相应资金，拓展便民服务平台，更好地服务于社区居民。 一是完善阵地建设，提升服务质量 社区开辟了一站式便民服务大厅，在原有计生、民政、劳动就业、医疗保险等基本服务项目之外，拓展了律师进社区的专业法律服务，物业驻社区的便民服务，志愿者进社区的志愿服务，相关部门单位进社区的专项服务，全方位拓展社区服务功能，使居民享受到快捷的便民服务。 二是创新服务渠道，拓展服务功能 （一）建立社区门户网站，信息时代，瞬息万变，要使小区居民足不出户就能通过网络获取天下信息，信息化建设显得尤为重要。世纪园社区紧跟形势，投资建立了社区专有门户网络，打造现代化社区服务平台，使居民及时获得了社区便民服务信息，及时参与社区活动。 （二）建立社区广播站。利用社区广播定期播放就业信息、医保、安全防范、科普知识等与居民生活息息相关的内容，便于居民了解社区动态，提高社区工作知明度和透明化。 （三）增设固定宣传栏。社区在封闭式和开放式小区均建立了社区固定宣传栏，并将社区服务项目及内容、社区网站、社区、物业、警务热线等内容制作成温馨提示牌公布在宣传栏中，使居民群众一目了然，掌握社区信息，加强沟通，营造和谐氛围。 三是强化“四位一体”共同服务居民 社区、警务人员、物业公司、业委会，设立“四位一体”专门办公室，定期召开工作会议，及时收集社情民意，共同研究对策，解决居民提出的意见和建议，及时化解邻里矛盾，帮助居民排忧解难，尤其向弱势群体倾斜，为构建和谐社区，更好地服务社区居民，发挥其整体联动的作用。 （陈伟 丁恒耕 程琳） |
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